 |
 |
Entradas con la etiqueta ‘Branding’
¿Qué relación hay entre el Branding e Internet?
Total y absoluta. No importa lo bueno o útil que sea un sitio web, sus prestaciones o sus campañas de marketing en la red. Si su marca no está sólidamente implantada en la mente de los internautas su éxito no estará asegurado.
De igual forma, un sitio web mediocre aunque con una fuerte imagen de marca podrá defenderse, aunque tampoco alcanzará un éxito rotundo.
Es por eso que los sitios web de mayor éxito en la red pueden presumir de ambas cosas.
Branding es una palabra que está de moda en Internet, aunque su utilización no siempre es todo lo adecuada que debiera. El significado real de branding es crear imagen de marca, o dicho de otra forma, presentar un único mensaje sobre la empresa, sus productos o sus servicios.
En la era anterior a Internet, el branding requería la integración de la publicidad, el servicio a clientes, la promoción, las relaciones públicas, el marketing directo, mailings, descuentos, esponsorización, el boca a boca y otras mil formas de comunicación.
En Internet, donde todo cambia a golpe de “clic”, todo el mundo busca hacer el proceso más corto. Nadie tiene tiempo de aplicar los principios clásicos del marketing o de las relaciones públicas. Todo debe de hacerse ya, ahora, de forma inmediata. No hay tiempo que perder, o tu competencia te ganará por la mano.
Branding es una palabra que está de moda en Internet, aunque su utilización no siempre es todo lo adecuada que debiera. El significado real de branding es crear imagen de marca, o dicho de otra forma, presentar un único mensaje sobre la empresa, sus productos o sus servicios.
En la era anterior a Internet, el branding requería la integración de la publicidad, el servicio a clientes, la promoción, las relaciones públicas, el marketing directo, mailings, descuentos, esponsorización, el boca a boca y otras mil formas de comunicación.
¿Te has preguntado alguna vez por qué cuando vas a coger de la estantería de un supermercado un producto de una determinada marca, de pronto paras tu mano en el aire, cambias de opinión y coges el de al lado? La razón se llama “posicionamiento“, y el motivo es que, con independencia de cuál fuera la primera marca en que te fijaste, la que finalmente elegiste es la que estaba mejor posicionada en tu mente.
Pero ¿qué es realmente el posicionamiento? Es, como casi todas las cosas en marketing, una cuestión de percepción, y consiste en conseguir que nuestra marca se grabe en la mente de nuestros clientes potenciales en la forma en que a nosotros nos convenga y asociada al concepto que hayamos definido previamente.
Diferenciarse hoy día en los mercados es cada vez más difícil, ya que la calidad y los costes de los productos son similares.
Por ello, la clave de los negocios está en el «branding», es decir, en el poder de la marca como elemento diferenciador.
Pero… ¿qué es realmente una marca?
No, no se asusten, que las cosas no van por donde ustedes se imaginan. El título de este artículo está copiado de un pequeño documento que ha llegado a mis manos, y que debo reconocer que es de lo mejor que he visto en mi vida, aunque desgraciadamente no recoge el nombre de su autor.
La cosa va de marketing, de publicidad, de promoción, de todas esas cosas de las que hablamos a diario los que hacemos negocios, tanto en Internet como fuera de la red, y para las que nos complacemos en utilizar palabras y siglas cada vez más enrevesadas, como si eso magnificara nuestro trabajo y nos hiciera más importantes.