 |
 |
Archivo de Febrero de 2010
A pesar de la fiebre que se ha desatado por estar presente en Internet y de los ríos de tinta que esta fiebre ha provocado, poco se ha escrito acerca de la evaluación de sitios web. Si bien es cierto que han aparecido muchos rankings y otras clasificaciones de sitios “vistosos”, no es ese tipo de evaluación al que nos referimos.
Por eso te presentamos un sencillo método de evaluación de sitios web en el que tienen cabida aspectos importantes más allá de la simple apariencia.
Cinco conceptos cuyos nombres comienzan con la “I” de Internet.
Branding es una palabra que está de moda en Internet, aunque su utilización no siempre es todo lo adecuada que debiera. El significado real de branding es crear imagen de marca, o dicho de otra forma, presentar un único mensaje sobre la empresa, sus productos o sus servicios.
En la era anterior a Internet, el branding requería la integración de la publicidad, el servicio a clientes, la promoción, las relaciones públicas, el marketing directo, mailings, descuentos, esponsorización, el boca a boca y otras mil formas de comunicación.
¡Enhorabuena! Después de muchos esfuerzos, quebraderos de cabeza y una cierta inversión, ya tienes tu web on-line.
Sin embargo, tengo una mala noticia para ti. Si pensabas que ahora podías descansar y hacer eso que nos cuentan los “vendedores de humo” que tanto abundan por la red: echarte a dormir porque, según ellos, “en Internet se gana el dinero durmiendo”, estás muy equivocado.
Porque ahora empieza la etapa más dura, en la que tienes que trabajar denodadamente para conseguir un flujo constante de visitantes cualificados para tu web.
Pero hoy no quiero hablarte del tráfico, sino de lo que significa ese tráfico, es decir: del análisis del comportamiento de tus visitantes en tu web.
Por muy dura que sea la travesía del desierto, siempre es posible para el caminante que tiene fe encontrar un oasis a la sombra de una acogedora palmera.
Y el simil poético viene a colación de la esperanzadora noticia que hemos conocido, revelada por “El estudio del Comercio Electrónico en España” realizado por el Strategic Research Center del EAE Business School.
La noticia en cuestión dice que durante el año 2009 (en plena crisis económica, no lo olvidemos) el 57,5% de las compras de Comercio Electrónico que se efectuaran en España estuvieron relacionadas con el sector del Turismo. Principalmente, con billetes de aviación y reservas en establecimientos hoteleros.
¿Y todavía hay muchos hoteleros que dicen que no es rentable comercializar sus plazas a través de Internet? No hay peor ciego que el que no quiere ver.
Así como en la anterior entrada comenté las herramientas gratuitas que Google pone a nuestra disposición, algunas ellas de autentica utilidad, hoy nos toca hablar de herramientas de pago.
Y la principal de ellas es la de Pago Por Clic (PPC), más conocida como Google AdWords o “enlaces patrocinados“.
Como decía en la anterior entrada de este Blog, el marketing on-line pasa inexorablemente por Google. Y la razón de tal afirmación es que Google pone a nuestra disposición una amplia gama de herramientas gratuitas que nos permiten optimizar nuestro sitio web, identificar nichos de mercado en los que trabajar, estadísticas de todo lo que sucede en nuestra web… Incluso herramientas para ganar dinero insertando publicidad en nuestro sitio web.
Así que voy a proporcionarte un directorio de dichas herramientas para que puedas localizarlas e investigar sus prestaciones y funcionamiento, y si lo crees conveniente, puedas empezar a utilizarlas.
La historia nos demuestra que durante los períodos de crisis económica o recesión, como el que estamos atravesando en estos momentos, es cuando las empresas que tienen vocación y espíritu de “ganadoras” toman ventaja y se ponen por delante de sus competidores.
Las empresas “ganadoras” continúan apostando por el crecimiento, a pesar de la crisis, y se centran en sus “productos o servicios más rentables”, y en “captar y, sobre todo, fidelizar clientes de una forma eficaz”, sin olvidarse del control de los costes, obviamente.
Y esa estrategia, que las empresas “conservadoras” consideran arriesgada, es la que permitirá a las empresas “ganadoras” estar situadas en una posición privilegiada cuando la crisis pase. Porque si hay algo evidente, es que terminará pasando.
Google no deja de sorprendernos. No solo es el buscador más eficaz y utilizado de Internet, sino que prácticamente cada semana nos ofrece un nuevo producto, servicio o funcionalidad, que para el caso es lo mismo, para ayudarnos en nuestras actividades como empresarios de Internet y, lógicamente, usuarios de Google.
Se me nota que soy un fanático de Google, ¿verdad? Pues sí, y no lo oculto. Porque me está demostrando día a día que se merece mi confianza.
Bueno, vamos al grano.
1. Asume tu propia responsabilidad sobre las situaciones actuales y futuras.
El futuro de tu carrera estará influenciado principalmente por tu esfuerzo, tu competencia, tu carácter y tu habilidad para construir relaciones con otras personas. Evita la tentación de culpar a otros por las circunstancias y dificultades que te rodean: a tu jefe, al mercado, a la debilidad de los demás. Concentra tus esfuerzos en aquellas áreas en las que estás verdaderamente capacitado para influenciar y sonríe a aquellas que escapan de tu control, al menos por el momento.
Hoy, domingo y dia de vivir un poco más pausadamente, quiero invitarte a que reflexiones sobre estos pensamientos, sacados del libro “Cómo ser feliz cada día”, de Raimon Solà:
Los Cinco Pasos para Conseguir tus Sueños
¿Tienes algún sueño? ¿Sabes que los sueños pueden hacerse realidad? Hay cinco pasos mágicos, como los dedos de la mano izquierda, para conseguirlo.
Son estos: